سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في غراند كنافة. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم ومعلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
• عنوان التوصيل وبيانات الموقع
• سجل الطلبات والتفضيلات
• معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن من خلال شركاء الدفع)
• بيانات الحساب ومعلومات الملف الشخصي

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة وتوصيل طلباتك
• التواصل معك بشأن طلباتك وحسابك
• تحسين خدماتنا وتجربة العملاء
• إرسال العروض الترويجية والتحديثات (بموافقتك)

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. يتم تشفير بياناتك أثناء النقل وتخزينها بشكل آمن على خوادمنا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور على الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا ومعالجة المدفوعات وتوصيل الطلبات. هذه الأطراف ملزمة باتفاقيات السرية ويُسمح لها فقط باستخدام معلوماتك للخدمات المحددة التي تقدمها.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا على info@grandkunafa.com أو الاتصال على +20 123 456 7890.