شروط الخدمة

قبول الشروط

من خلال الوصول إلى موقع غراند كنافة وخدماته واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

الطلب

عند تقديم طلب من خلال منصتنا، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• قبول أن عناصر القائمة تخضع للتوفر
• دفع الأسعار المعروضة وقت الطلب
• استلام تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية

الدفع

شروط وأحكام الدفع:

• نقبل الدفع عند الاستلام وطرق الدفع الإلكتروني
• تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن من خلال فوترك
• تتم معالجة المبالغ المستردة وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا

التوصيل

شروط وأحكام التوصيل:

• التوصيل متاح داخل مناطق خدمتنا
• أوقات التوصيل المقدرة تقريبية وقد تختلف
• يتم حساب رسوم التوصيل بناءً على موقعك
• أنت مسؤول عن تقديم معلومات توصيل دقيقة

سياسة الإلغاء

يمكن إلغاء الطلبات خلال فترة قصيرة بعد تقديمها. بمجرد دخول الطلب مرحلة التحضير، لا يمكن إلغاؤه. يرجى التواصل معنا فوراً إذا كنت بحاجة إلى تعديل أو إلغاء طلب.

جودة المنتج

نسعى جاهدين لتقديم منتجات بأعلى جودة. إذا استلمت منتجاً لا يلبي توقعاتك، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من التوصيل لحل المشكلة.

حدود المسؤولية

غراند كنافة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا. مسؤوليتنا محدودة بقيمة الطلب المعني.

تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فور نشرها على موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا يشكل قبولاً للشروط المحدثة.

التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على info@grandkunafa.com أو الاتصال على +20 123 456 7890.